Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich

Die Erste Group wurde 1819 als erste österreichische Sparkasse gegründet und zählt heute zu den größten börsennotierten Bankengruppen in Zentraleuropa. Als attraktive Arbeitgeberin bietet die Erste Group vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Datenschutz klingt für dich nicht nach Paragrafenreiterei, sondern nach guten Prozessen und smarter Automatisierung? Du willst hands-on arbeiten, echte Kundenanfragen lösen und gleichzeitig Dinge besser machen als sie heute sind? Dann bist du bei uns richtig.

Why this role matters
Jede DSGVO-Anfrage ist ein Versprechen an unsere Kund:innen: transparent, korrekt und zeitgerecht mit ihren Daten umzugehen. In dieser Rolle sorgst du nicht nur dafür, dass das klappt - du gestaltest aktiv wie es klappt.

Deine Tasks

Operativ & hands-on

• Eigenständige Bearbeitung von DSGVO-Betroffenenrechten (Auskunft, Löschung, Berichtigung, Einschränkung etc.)
• Abstimmung mit Fachbereichen & IT, um alle relevanten Daten vollständig zu identifizieren
• Sicherstellen von Qualität, Nachvollziehbarkeit und Fristen

Prozesse durchblicken & automatisieren

• Analyse des kompletten End-to-End-Flows (Anfrage - Antwort)
• Identifikation von Bottlenecks, manuellen Tasks und Medienbrüchen
• Selbstständige Umsetzung von Verbesserungen mit Low-Code / No-Code-Tools (Workflows, Formulare, Tickets, Automatisierungen, AI Agents)
• Für komplexere Themen: Anforderungen klar formulieren, Schnittstelle zur IT sein, Umsetzung begleiten (Projekt-Mindset)

Schnittstelle & Ownership

• Verbindungsglied zwischen Datenschutz, Business & IT
• Aktives Mitgestalten moderner, skalierbarer Datenschutzprozesse
• Verantwortung für dein Thema - von der Idee bis zur Umsetzung

Dein Background

• Hands-on-Mentalität mit Fokus auf Umsetzung
• Gutes Verständnis von IT-Systemen, Datenflüssen und Prozessen
• Interesse oder Erfahrung mit Low-Code / No-Code, Workflows, Ticketsystemen und Integrationen
• Affinität zu Datenschutzthemen
• Kommunikationsstärke an der Schnittstelle Business & IT
• Neugier, Lernfreude und Wille zur kontinuierlichen Verbesserung

Nice to have:

• Konzern- oder Banking-Background
• Projekt- oder Produkt-Mindset
• Grundkenntnisse in DSGVO / regulierten Umfeldern

Unser Angebot

• Echte Verantwortung & Impact statt reiner Zuarbeit
• Gestaltungsfreiheit: Prozesse verbessern ist Teil des Jobs
• Arbeiten an der Schnittstelle von Tech, Datenschutz & Kundenerlebnis
• Learning by doing + Unterstützung bei Datenschutz-Zertifizierungen
• Interdisziplinäres Team mit viel Know-how - kein Silodenken
• Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Group
• Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 46.276,00 Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
• Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
• Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.